DeVo Shutters · Service
Lieferung, Rückgabe & Stornierung
Hier finden Sie auf einen Blick, wie Lieferung, Maßanfertigung, Stornierung und mögliche Rückgabemöglichkeiten bei DeVo geregelt sind. Für die vollständigen rechtlichen Bestimmungen gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Lieferung
Die Lieferzeit hängt vom jeweiligen Produkt und seiner Ausführung ab. Bei Maßanfertigungen wird der endgültige Zeitplan bestätigt, nachdem Maße, Ausführung und Bestellung technisch geprüft wurden. Etwaige Liefer- oder Transportkosten werden vor der endgültigen Auftragserteilung ausgewiesen oder bestätigt.
Maßanfertigungen
Shutters nach Maß, Lamellendächer und Holzjalousien werden anhand der gewählten Maße und Ausführung speziell für Sie zusammengestellt oder gefertigt. Daher können für Maßanfertigungen andere Regelungen gelten als für standardmäßig lagernde Produkte.
Stornierung oder Änderung
Möchten Sie eine Bestellung ändern oder stornieren? Kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Ob und unter welchen Bedingungen dies noch möglich ist, hängt unter anderem vom Produkt, dem Bearbeitungsstand der Bestellung und davon ab, ob die Produktion oder Maßanfertigung bereits begonnen hat.
Rückgabe
Bei Produkten, die speziell nach Ihren Maßen oder Auswahlentscheidungen gefertigt wurden, gelten für die Rückgabe andere Bedingungen als bei einem standardmäßig lagernden Produkt. Nehmen Sie bei einem Problem, einer Beschädigung oder einer Abweichung immer zuerst Kontakt mit uns auf. Wir prüfen die Situation und sorgen gemäß der Vereinbarung und den geltenden Verbraucherschutzvorschriften für eine angemessene Lösung.
Frage zu Ihrer Bestellung?
Kontaktieren Sie DeVo und geben Sie Ihren Namen sowie, falls vorhanden, Ihre Angebots- oder Auftragsnummer an.